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Légal

Formulaires de rétractation

Dernière mise à jour : 10 août 2026
Version : 0.9

Ces modèles peuvent être utilisés par e-mail ou sur papier. La fonctionnalité de rétractation en ligne doit rester disponible indépendamment de ces formulaires.

A. Formulaire de rétractation — contrat conclu avec Nexxtone

À utiliser notamment pour Garage+ ou, lorsque le souscripteur est un consommateur, pour une offre Klub vendue par Nexxtone.


À l’attention de :

Nexxtone SAS
Société par actions simplifiée au capital de 2 500 euros
Siège social : 6 chemin des Bornes, 78620 L’Étang-la-Ville, France
RCS Versailles — SIREN 881 583 595 — SIRET 881 583 595 00015
E-mail : contact@klubsport.fr
Numéro de TVA intracommunautaire : FR13 881 583 595

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat suivant :

  • Service souscrit :
    ☐ Garage+ mensuel
    ☐ Garage+ annuel
    ☐ Klub+ mensuel
    ☐ Klub+ annuel
    ☐ Klub Passion mensuel
    ☐ Klub Passion annuel
    ☐ Autre : ______________________________

  • Date de souscription : ______________________________

  • Référence de commande ou de facture : ______________________________

  • Adresse e-mail du Compte KlubSport : ______________________________

  • Nom et prénom du consommateur : ______________________________

  • Adresse postale :



Je demande le remboursement sur le moyen de paiement initial, sous réserve des règles applicables au canal de paiement.

Signature du consommateur, uniquement en cas d’envoi papier :

Signature : ______________________________

Date : ______________________________


Le formulaire peut être envoyé à contact@klubsport.fr ou à l’adresse postale de Nexxtone.

La fonctionnalité en ligne cible est accessible à l’adresse /legal/retractation.

B. Modèle de formulaire — achat ou service vendu par un Klub

Ce modèle doit être automatiquement complété avec l’identité du Klub vendeur. Il ne doit être proposé que lorsque le droit de rétractation est applicable.


À l’attention de :

  • Nom juridique du Klub : ______________________________
  • Adresse : ______________________________
  • E-mail : ______________________________
  • Portail KlubSport : ______________________________

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur :

  • ☐ un bien physique ;
  • ☐ une prestation de services ;
  • ☐ un contenu numérique lorsque le droit n’a pas été valablement perdu ;
  • ☐ une autre opération : ______________________________.

Désignation du produit ou service :


Commandé le : ______________________________

Reçu le, pour un bien : ______________________________

Référence de commande : ______________________________

Nom et prénom du consommateur : ______________________________

Adresse du consommateur :



E-mail : ______________________________

Signature, uniquement en cas d’envoi papier :

Signature : ______________________________

Date : ______________________________


Rappels d’intégration

  • le formulaire ne remplace pas le bouton de rétractation en ligne ;
  • l’accusé de réception doit être horodaté ;
  • la demande doit être transmise au bon vendeur ;
  • l’exercice du droit ne doit pas être subordonné à l’acceptation du vendeur ;
  • pour un bien, le Klub communique les instructions et l’adresse de retour ;
  • les exceptions légales doivent être annoncées avant la commande.